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2006年09月29日
歯医者の口コミ
今日うれしかったこと！
ある初診の患者様は女性服の
お店に勤務！そのお店には
歯科衛生士のお客さんも多い。
他院に勤務する歯科衛生士さんに
当院はお薦めと紹介されて来院された。
同業者のそれも歯科衛生士の専門職の方に
推薦されることは、大変うれしい！！
最近落ち込んでいた私も、もっともっと頑張ろうと
心に強く思った。
最近歯科の口コミランキングサイトを見て
当院が口コミのランキング２番目だからと数名の方が来院された。
恐らく歯科の某口コミランキングサイトからの来院だと思われる。
http://www.denternet.jp/link.htm?prf=33&gun=1
「でも一番上の○○○○歯科とは、大変な差がありますね！」
と言われる。
この言葉が私の闘争心に火をつけた。
あの口コミサイトは某企業が開設した。その経緯も、
どうすればランキング上位になるかも知っている私は
事情を考えて、この口コミサイトの展開は静観していた。
久しぶりに覗いてみると１位と２位では大きな差が開いていた。
しかし当院の書き込みを読むと暖かい言葉が溢れていて
大変うれしく思った。
書き込んでくれた人には感謝したい！！
しかし、ここまで反響が凄いと、当院としても私としても
いつまでも手をこまねいている訳にはゆかない。
アルバイトを含めて３０名の当院のスタッフが、
毎日このサイトから当院を１０クリックすること、
患者さんを装って、スタッフが複数の書き込みをすることを
スタッフ全員に頼もうとして、ハタと思い出した。
ライブドアブログを始めた時、ブログランキング上位に表示されたいと
思った私は、私のブログのアクセスを劇的に増やすある行為を行った。
これは５台のパソコンを使って、私のブログに定期的にアクセスを
かけるシステムを作って、ただ２４時間５台のパソコンを稼動させるだけだった。
１週間で劇的にアクセスが増えて（もちろん人が多くアクセスしているのではない！）
ライブドアポイントも増えて、上位表示を狙えるところまで行った。
そこで私は自分の行為が何て浅はかなんだろうと、自分のことが嫌になった。
何で私は歯科医院のホームページを開設しているのか？
それは一般の方に歯科の正しい情報を伝えるのが
目的ではなかったのか？
いつの間にか共通一次世代（古い？）の私は
競争に巻き込まれ、点数やポイントを競い合うのが当たり前のようになっている。
暖かい当院への書き込みを呼んでいると
それだけで２位でもいいんじゃない！
それより目の前の方にいかに喜んで貰える歯科サービスを
ぶれない精度で提供できるのか？
http://www.denternet.jp/link.htm?prf=33&gun=1
ナンバーワンになれなくていい！
もともと特別なオンリ−ワン！！
でも元々誰もが全て個性があるオンリーワンなのだから
やっぱりナンバーワンになりてー！！！
投稿者 nakano : 2006年09月29日 22:55
コメント
denternetは、やらせ口コミいんちきサイトです。デンターネットの関係するホームページを依頼した、歯科医院が上位に来ます。上位にランクされないほうが安全です。私の兄は、患者さんの熱烈なコメントで、上位ランクされたために、歯科医師会から、注意はありますし、嘘の情報で、保健所からの突然の強制立ち入り監査が昨年と今年にありました。同業者の妬みは、すごいもののようです。最近は、広告サイトと、患者も分かりつつあるようです。変に妬みを同業者に与えない方が得策です。ちなみにホームページは、私の兄はやめました。タウンページのホームページのようでした。同業者ほど、怖いものはないと語っています。
投稿者 兄が開業医です。 : 2006年10月16日 06:09
denternetはインターネット上に同様なコメントが多数あるようことは有名です。
投稿者 匿名 : 2008年04月20日 06:55
私も貴兄と同じ思いをしています。
患者さんのために開設したＨＰが
デンターネットによってまるで宣伝行為をしているように、思われることもあります。
ためになるサイトが多くなると良いですね。
毎日患者さんのために歯科医療を精進している貴兄を
尊敬いたします。
投稿者 開業医です : 2009年01月07日 14:45
歯科医療器具会社が「当社の製品を契約していただければ、定期的にクリックとグッドコメント投稿を社員にやらせますよ」というのは、有名な話です。
投稿者 匿名 : 2009年06月11日 16:22
歯科医の自作自演も嫌だけど、患者評価の悪い患者に対するコメントにがっかり。憂さ晴らししたいのも分るけど、わがままな患者って先生に救いを求めてるんだし、十分な説明で諭すのも腕じゃない？ここに投稿する歯医者さんて暇なのかな？
投稿者 あや : 2009年11月16日 21:24
ここのサイトを信じて歯医者に行ってしまった
親切・丁寧はまったく反対 ため口・雑・希望以外の治療をする 過去最悪でした ここのサイトはマイナスコメントは載らないみたいです
投稿者 moo : 2010年07月24日 20:59