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◆ 「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」
◆ 2005/3/20 第13号
◆ 〜歯科医院のマーケティングとマネージメントを考えるメルマガ〜
歯科医院経営マーケティング協会
http://www.dental-ka.com/
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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓【 第13号の目次 】〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
1.ご挨拶
2.近況報告
3.歯科医院経営マーケティングセミナーその13
4.今月の本
5.メルマガ紹介
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「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」を購読いただき、
ありがとうございます。
現在1200名に近い方に登録してもらっています。
このメルマガの読者数の長期目標は、全国65000人の開業歯科医師の先生
の
5%、3000名の読者獲得を2年間で目指したいと思っています。
しかし1000名を超えるのが短期の目標であったので本当にうれしかったで
す。
内容が面白ければ、ぜひお友達に転送してこのメルマガを紹介してください。
読者のみなさまのご健勝をお祈りしています。
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【近況報告】
・私自身、昨年一参加者として参加して非常に感銘を受けた岩渕先生の
「歯科医院地域一番実践塾」のゲスト講師を私がお引き受けする事になりまし
た。
大阪の先生と東京の先生にセミナーを通じてお会いする事になります。
セミナー当日が楽しみです。
私に与えられたお題は「ホームページをツールとして使い倒す!!」
セミナーまでにもう一度自分の医院のホームページを見直すつもりです。
実践塾の第1回大阪コースは今日大阪で開催されています。
多くの素晴らしい先生との出会いが楽しみです。
http://www.consuldent.jp/jissen/index.html
1.歯科医院経営マーケティング協会のホームページで
私のブログを始めました。
やっぱりこれからはブログですね!反響の多さに驚いています。
ライブドアのブログにしようか?ココログにしようか?
最後まで迷いましたが結局ここにしました。
歯医者の効果的なブログの使い方については
近いうちにまとめてみたいと考えています。
現役歯科医師中野 浩輔のWeblog「歯医者の告白」
http://www.dental-ka.com/blog/
2.第一歯科出版より出版する歯科医師の先生向けの書籍
『常識破りの歯科医院経営―成功への法則―「春夏秋冬」』が
発売されました。
購読者の方で先着200名さま限定の歯医者のマーケティング情報を
無料レポートとして先日やっと送る事が出来ました。
200名限定でしたが、ありがたい事に多くのお申し込みを頂きまして、
今日までに500名を超える方にレポートを送らせて頂きました。
発送は無茶苦茶大変でしたが、大量に印刷したレポートがもう少しだけ
残っています。ご興味のある方は下記のサイトから注文できます。
http://www.ds-pub.jp/
▼ご意見はこちらまで
mailto:info@dental-ka.com
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「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」
【発行周期】 毎月5日、20日の2回発行
【発行者】歯科医院経営マーケティング協会 中野 浩輔
有限会社ケーアンドエー
岡山市矢坂東町4−17 http://www.dental-ka.com/
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【歯科医院経営マーケティングセミナー第13回】
■ホワイトニングを希望される患者さんの集患はお困りではないですか?
4月からの新シーズンを前にホワイトニングを希望される方が
ある医院には連日多く来院されています。
ホワイトニング剤が日本でも認可され数年たち、いよいよあの松風から
ホームホワイトニング剤が発売されます。
このホワイトニングのブームが先生の医院では追い風となっていますか?
「いやー、うちにはほとんど来ないね!」
「思ったよりホワイトニングして下さいと言われないんだ!」
意外に多くの先生がホワイトニングの患者さんの集患に苦労されているようで
す。
しかし、ホワイトニングに特化している医院でなくて普通の歯科医院でも
毎月20名以上のホワイトニングの新規の患者さんを獲得している
歯科医院もあるのです。
その違いをもたらす違いと一体何なのでしょうか?
その違いとは
「待合室」「ユニットの前」にホワイトニングのポスターを貼る!
たったそれだけの違いでした。
多くのホワイトニングを希望される患者さんを獲得している歯科医院では
ホワイトニングのポスターをうまく活用していたのです。
またポスターの他に20代から40代の女性の患者さんにターゲットを絞って
ホワイトニングを実際に受けた患者さんの声を集めた
ホワイトニングストーリー(物語風)パンフレットを手渡している医院も
ありました。
効果的なホワイトニングのポスターとは
今まであった外人さんがにこっと笑顔で白い歯を出したイメージ重視の
ポスターではありませんでした。
その違いは
1.日本人のモデルが大きく口を開けて白い歯を出して笑っていること
2.具体的なホワイトニングの方法が写真ではなくてイラストで示されているこ
と
3.手書きのキャチコピーが大きく書かれていること
4.色とデザインがターゲットに共感を得ること
ホワイトニングのことをよく知っている患者さんは本当に
少ないのです、そのために情報は出せば出すほど効果が得られるのです。
今回のヒントを先生は自分の歯科医院でどう生かしますか?
PS,私達歯科医院経営マーケティング協会は「ウエディングドレスは白い歯
で!」
キャンペーンを推進しています。
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【今月の本】
流行っている歯科医院の院長先生は必ず毎月多くの本を読んでいます。
ここでは私が読んで歯科医院の院長先生にお勧めの本を
厳選して毎月ご紹介します。
▼ハイパワーマーケティング
http://tinyurl.com/5r8t2
(著)ジェイエイブラハム 金森重樹 監訳
書評 :一からマーケティングを勉強したい先生にお薦めします。
あのマーケッターやコンサルの先生が言った知識の源泉はここだったとは?
▼インターネットを使って自宅で一億円稼いだ!超マーケティング
http://tinyurl.com/3tej6
(著)金森重樹
書評:金森さん、凄いね!さすがに東大出身!
ライブドアのホリエモンは無理でも金森さんなら十分マネができます。
英語の勉強はやはり大切かも?
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【メルマガ紹介】
●マーケティングの勉強に格好の題材となるメルマガです。
さまざまなビジネス系雑誌からピックアップされた記事を紹介し、
マーケティングの視点からわかりやすく解説してくれます。
ヒット商品の開発秘話から何かヒントを得られるかも。
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「ビジネス雑誌から読み解くマーケティングトレンド」
〜マーケティング情報を日々の暮らしの中で得ていますか?〜
国内で発行されている膨大な量のビジネス情報記事から注目の記事をピックア
ップ!マーケティングの視点からの再分析を加えることで実践的な知識の習得
が可能です!
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【先生方の声】
■歯科衛生士マニュアルを購入されたA先生
いろいろな情報盛りだくさんで参考になりました。
特に「決まった歯科衛生士がすぐに辞めないために」は良かったです。
今後も新人歯科衛生士や、中堅歯科衛生士の教育について続編を期待してしま
す。
(追伸)最近の衛生士は本をほとんど読まないと 衛生士セミナー講師の
上間京子さんがおっしゃっていました。実際当院のスタッフも読まないです。
又、休日にセミナー出席(代休あり)も嫌がります。
いつも何か言い対策がないか悩んでいます。
A県 B歯科クリニック C先生
中野:ご感想ありがとうございます。そうですね!当院のスタッフもほとんど
本を読みませんので、今は3ヶ月に一度の読書感想文の提出を義務化しました。
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PR 歯科医院経営マーケティング協会のマニュアルのラインアップです。
■歯科医院インターネット新規患者獲得マニュアル
「新しくホームページを作りたいが、どうすればいいのかわからない」と相談
を受けることがあります。その一方で、歯科医院のホームページから、毎月30
〜50名の新規の患者さんを獲得している歯科医院があることを皆さんはご存知
でしょうか?このマニュアルでは、ほんの少しの工夫で、アクセス数を上げ、
反応も上げて、多くの新規患者さんが歯科医院のホームぺージからやってくる
ことを目標にしています。
▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/net.html
■歯のホワイトニング実践マーケティングマニュアル
歯のホワイトニングがここ数年ブームと言われています。多くの女性誌では、
歯のホワイトニングの特集が組まれていますし、マスコミでもニュースで歯の
ホワイトニングが取り上げられる事が多くなっています。しかし、スムーズに
ホワイトニングを希望される患者さんをつかめない医院と、ホワイトニング希
望の患者さんが多数来院し、一人勝ちをしている歯科医院があります。この違
いは一体何なのでしょう?このマニュアルでは「その違いをもたらす違い」を
知っていただき、毎月20名のホワイトニング希望の患者さんの獲得を目指しま
す。
▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/white.html
■理想の歯科衛生士を雇用するマニュアル
私は、某歯科衛生士専門学校の元専任講師でした。4年間の仕事の中で、私は
歯科衛生士の効用について、ある大切な法則を見つけました。歯科衛生士の求
人でお困りの先生は是非このマニュアルを参考にしてください。
▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/eiseishi.html
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編集後記
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先日福岡で開催された日本審美歯科協会の創立20周年記念学会に参加しました。
今の日本の審美歯科、歯周補綴、インプラント治療を代表する先生方の
記念講演を聴いて、本当に鳥肌が立ちました。
本物は凄い!本物は素晴らしい!!
私の言っているマーケティングの知識なんて本流を
大きくそれた亜流なのかな?と少し不安になりました。
しかし私はマーケティング、マネージメントが大好きで
それを歯科の世界に広めたいと考えています。
また今から私達歯科の開業医が生き残ってゆくためには
このマーケティングとマネージメントの知識が必須となると
考えています。
このメルマガに対するご意見ご感想をお待ちしています。
何でも構いません!よろしくお願いします。
またメルマガの相互紹介を開始したいです。
ご希望の方、いつでもご連絡下さい。
歯科医院経営マーケティング協会 中野 浩輔
info@dental-ka.com
発行所:歯科医院経営マーケティング協会
有限会社ケーアンドエー
〒700-0074
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