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◆ 「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」
◆ 2005/4/20 第15号
◆ 〜歯科医院のマーケティングとマネージメントを考えるメルマガ〜
歯科医院経営マーケティング協会
http://www.dental-ka.com/
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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓【 第15号の目次 】〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
1.ご挨拶
2.近況報告
3.歯科医院経営マーケティングセミナーその15
4.今月の本
5.メルマガ紹介
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「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」を購読いただき、
ありがとうございます。
現在1200名を超える方に登録してもらっています。
このメルマガの読者数の長期目標は、全国65000人の開業歯科医師の先生
の5%、3000名の読者獲得を2年間で目指したいと思っています。
1200名を超えた頃から、有料のメール広告を掲載させて下さいと
歯科関係の会社の方から依頼を数件受けました。
ごめんなさい!今現在メール広告は全く考えていませんので
お断りしている現状ですので、ご理解下さい。
内容が面白ければ、ぜひお友達に転送してこのメルマガを紹介してください。
読者のみなさまのご健勝をお祈りしています。
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【近況報告】
※私自身、昨年一参加者として参加して非常に感銘を受けた岩渕先生の
「歯科医院地域一番実践塾」のゲスト講師をお引き受けする事になりました。
先日は東京で「セミナー講師のための高品質セミナー構築セミナー」
を受講しました。
私に与えられたお題は「ホームページをツールとして使い倒す!!」
ここまで来れば全力で頑張るしかありません。
少しでも喜んで頂けるセミナー頑張りたいです。
http://www.consuldent.jp/jissen/index.html
1.歯科医院経営マーケティング協会のホームページで
私のブログを始めました。
やっぱりこれからはブログですね!反響の多さに驚いています。
ライブドアのブログにしようか?ココログにしようか?
最後まで迷いましたが結局ここにしました。
歯医者の効果的なブログの使い方については
近いうちにまとめてみたいと考えています。
▼現役歯科医師中野 浩輔のWeblog「歯医者の告白」
http://www.dental-ka.com/blog/
2.第一歯科出版より出版する歯科医師の先生向けの書籍
『常識破りの歯科医院経営―成功への法則―「春夏秋冬」』が
発売されました。
http://www.ds-pub.jp/
▼ご意見はこちらまで
mailto:info@dental-ka.com
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「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」
【発行周期】 毎月5日、20日の2回発行
【発行者】歯科医院経営マーケティング協会 中野 浩輔
有限会社ケーアンドエー
岡山市矢坂東町4−17 http://www.dental-ka.com/
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【歯科医院経営マーケティングセミナー第15回】
■ホワイトニングを希望される患者さんの集患はお困りではないですか?
ホワイトニング剤が日本でも数年前にやっと認可され、先日あの松風から
「松風ハイライトシェードアップ」も発売され、 いよいよ日本にも
本格的なホワイトニングの波がやってきましたね。
しかし「なかなかホワイトニングを希望する方を獲得できない」
「うちは若者のホワイトニング患者は来ないから」
と思っている先生、いませんか?
待ってください!あきらめるのはまだ早すぎます。
ホワイトニング患者を増やすために、歯科医院がなすべき重要なことは、
ホワイトニングをする設備を整える以外にもあります。
それは、「ホワイトニングをしたい!」と患者さんに
思ってもらえるか?ということです。
でもどうしたら「歯のホワイトニングしたい!」と
思ってもらえるのでしょう?
それは簡単です!
歯のホワイトニングの魅力や、やり方、料金などをきちんと
説明してあげることが重要です。
しかし、それには限界がありますよね?
説明からきちんと制約するまでに、少なくとも1時間は必要です。
ましてやそこで説明する時間がとれるかどうか・・・。
そんな時間のない中、ホワイトニングで毎月20名以上の
患者さんを獲得している歯科医院があります。
その秘策とは、実に簡単な事でした。
それは・・・「歯のホワイトニングしたい!」と思えるポスターを
掲示していただけ!
つまり、効果を挙げている原因は、歯のホワイトニングに関する情報を、
ポスターを通して患者さんにダイレクトに伝えていたことだったのです。
▼このホワイトニングポスターは、今までにないポスターです。
http://www.dental-ka.com/poster.html
それはマーケティングの視点からも効果があるようにつくられていること。
イラストを多用し、色や写真の雰囲気などは、ホワイトニングの
ターゲット層である若い女性層が好むデザインになっています。
効果的なホワイトニングのポスターとは
今まであった外人さんがにこっと笑顔で白い歯を出した
イメージ重視のポスターではありませんでした。
その違いは
1.日本人のモデルが大きく口を開けて白い歯を出して笑っていること
2.具体的なホワイトニングの方法が写真ではなくてイラストで
示されていること
3.手書きのキャチコピーが大きく書かれていること
4.色とデザインがターゲットに共感を得ること
ホワイトニングのことをよく知っている患者さんはまだまだ少ないのです。
そのために情報は出せば出すほど効果が得られるのです。
たかが、ポスターと決して思わないで下さい。
このポスターはマーケティングの視点から練りに練って作られています。
ポスターは「ベーシックバージョン」 と「ウエディングバージョン」
の2種類があります。
いずれも、プロモーションデザインを得意とするプロのデザイナーの
協力を得て製作した効果的なツールです。
http://www.dental-ka.com/poster.html
このポスターを作製したデザイン事務所は大手の通販や
大手の出版社が主な顧客です。
私も大好きな神田昌典先生の本の装丁も多く手掛けています。
普通は歯科医院みたいな中小零細企業は仕事の依頼など
無理なのですが特別にお願いしています。
ポスターを1枚作るのに一体幾らお金がかかるか知っていますか?
びっくりするくらいかかるのです。
たった1枚のポスターなのに!
貼るだけで集客ができる?!ホワイトニングポスター!!
▼興味を持たれた方はここをクリック!
http://www.dental-ka.com/poster.html
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【今月の本】
流行っている歯科医院の院長先生は必ず毎月多くの本を読んでいます。
ここでは私が読んで歯科医院の院長先生にお勧めの本を
厳選して毎月ご紹介します。
▼ココロでわかると必ず人は伸びる
http://tinyurl.com/9xzw5
(著)木下晴弘
書評 :なぜスタッフは動かないのか?それはココロが理解していない
から!人間は頭でわかってもココロでわからないと動かない動物なんだ!
▼成功読書術
http://tinyurl.com/9srp7
(著)土井英司
書評:元アマゾンのカリスマバイヤー!最近のビジネス本は雨後の竹の子の
ように同じものばかりで中身がないとはその通りだと思います。
ビジネス書の古典?の良書が多く紹介されています。
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【メルマガ紹介】
読者の方でメルマガ発行者の方はいらっしゃいませんか?
相互紹介しましょう。
▼希望の方は「紹介文」を添えて下記まで
info@dental-ka.com
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【先生方の声】
■歯科衛生士マニュアルを購入されたA先生
いろいろな情報盛りだくさんで参考になりました。
特に「決まった歯科衛生士がすぐに辞めないために」は良かったです。
今後も新人歯科衛生士や、中堅歯科衛生士の教育について続編を期待してしま
す。
(追伸)最近の衛生士は本をほとんど読まないと 衛生士セミナー講師の
上間京子さんがおっしゃっていました。実際当院のスタッフも読まないです。
又、休日にセミナー出席(代休あり)も嫌がります。
いつも何か言い対策がないか悩んでいます。
A県 B歯科クリニック C先生
中野:ご感想ありがとうございます。そうですね!当院のスタッフもほとんど
本を読みませんので、今は3ヶ月に一度の読書感想文の提出を義務化しました。
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PR 歯科医院経営マーケティング協会のマニュアルのラインアップです。
■歯科医院インターネット新規患者獲得マニュアル
「新しくホームページを作りたいが、どうすればいいのかわからない」と相談
を受けることがあります。その一方で、歯科医院のホームページから、毎月30
〜50名の新規の患者さんを獲得している歯科医院があることを皆さんはご存知
でしょうか?このマニュアルでは、ほんの少しの工夫で、アクセス数を上げ、
反応も上げて、多くの新規患者さんが歯科医院のホームぺージからやってくる
ことを目標にしています。
▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/net.html
■歯のホワイトニング実践マーケティングマニュアル
歯のホワイトニングがここ数年ブームと言われています。多くの女性誌では、
歯のホワイトニングの特集が組まれていますし、マスコミでもニュースで歯の
ホワイトニングが取り上げられる事が多くなっています。しかし、スムーズに
ホワイトニングを希望される患者さんをつかめない医院と、ホワイトニング希
望の患者さんが多数来院し、一人勝ちをしている歯科医院があります。この違
いは一体何なのでしょう?このマニュアルでは「その違いをもたらす違い」を
知っていただき、毎月20名のホワイトニング希望の患者さんの獲得を目指しま
す。
▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/white.html
■理想の歯科衛生士を雇用するマニュアル
私は、某歯科衛生士専門学校の元専任講師でした。4年間の仕事の中で、私は
歯科衛生士の効用について、ある大切な法則を見つけました。歯科衛生士の求
人でお困りの先生は是非このマニュアルを参考にしてください。
▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/eiseishi.html
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編集後記
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今月から地方の某ラジオ局で「ホワイトニングの話」を
毎週10分程度しています。
アナウンサーの方と打ち合わせはあってもほとんど
ぶっつけ本番!
何でも経験と頑張っていますが発声練習がどうも足りないようです。
アナウンサーの方と余りにも声の大き、さ太さが違いすぎます。
でもギャラまで貰ってホワイトニングを啓蒙できるなんて
何だか悪いみたいです。
また岡山県の歯科衛生士会から歯科衛生士のためのホワイトニングの
セミナー講師の依頼を受けました。
地方からホワイトニングの波を!
できないことはないと思います。
このメルマガに対するご意見ご感想をお待ちしています。
何でも構いません!よろしくお願いします。
またメルマガの相互紹介を開始したいです。
ご希望の方、いつでもご連絡下さい。
歯科医院経営マーケティング協会 中野 浩輔
info@dental-ka.com
発行所:歯科医院経営マーケティング協会
有限会社ケーアンドエー
〒700-0074
岡山県岡山市矢坂東町4−17
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