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◆　 「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」
◆　　　　　２００５／１／２０　第９号
◆　　　　〜歯科医院のマーケティングとマネージメントを考えるメルマガ〜
　　　　　 歯科医院経営マーケティング協会
　　　　　　 http://www.dental-ka.com/　　　　　　　　　　　　　　
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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓【　第９号の目次　】〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
１．ご挨拶
２．近況報告
３．歯科医院経営マーケティングセミナーその９
４．今月の本
５．メルマガ紹介

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今年２回目のメルマガとなります。

年末に『常識破りの歯科医院経営―成功への法則―「春夏秋冬」』
を出してから、私のことをどうも勘違いしている先生がいらっしゃいます。

私は単なる一開業歯科医師です。決して歯科医院のコンサルタント
ではありません。

「今度先生の医院に伺いますから、ぜひ相談に乗って下さい」と言われても
私では責任が持てません。

歯科医院経営上で困ったことは、専門のコンサルタントに相談されることを
お勧めします。

「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」を購読いただき、
ありがとうございます。

今はうれしいことに８６０名の先生を越える方に購読のお申し込みを
頂いています。本当にありがとうございます。

このメルマガの読者数の目標は、全国６５０００人の開業歯科医師の先生の
５％、３０００名の読者獲得を２年間で目指したいと思っています。

内容が面白ければ、ぜひお友達に転送してこのメルマガを紹介してください。

今年も読者のみなさまのご健勝をお祈りしています。

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【ご挨拶】

開業歯科医師を取り巻く環境は、ここ数年で大きく変化してきました。

これから３年後．５年後の近い将来にさえ、明るい将来を感じている先生は
ほとんどいなくて、不安を強く感じている先生がほとんどだと思います。

私自身も縁あって、歯科医療の道へと進みましたが、
１３年前に開業してから紆余曲折がありました。

大きな声では言えませんが、大きな失敗をして
二度と立ち直れないほど追い込まれたこともあります。

しかし、私の家族、友人、周りの方に強く支えられて何とか危機を脱しました。

生まれ変わった私は、それまでのダラダラした歯科医院の院長の殻を破って、
多くの本を読み、セミナー、講演会にも積極的に参加するようにしました。

そこで多くの気づきを得ました。

実践してすぐに結果が出た手法もありましたし、なかなか結果が現れない
手法もありました。

ここではその中から、ダントツの結果が得られた歯科医院でのマーケティング
手法、
マネージメント手法に絞ってお伝えできればと思っています。

歯科医院経営マーケティング協会　　中野　浩輔

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【近況報告】

１.歯科医院経営マーケティング協会のホームページで
私のブログを始めました。
やっぱりこれからはブログですね！反響の多さに驚いています。

ライブドアのブログにしようか？ココログにしようか？
最後まで迷いましたが結局ここにしました。

現役歯科医師中野　浩輔のＷｅｂｌｏｇ「歯医者の告白」
http://www.dental-ka.com/blog/

２.歯科医院のホームページもブログだけで作れる時代になっています。
これは今までの様に、専門の業者に高い制作料をかけなくても、
反応が高いホームページが作れる事を意味しています。

歯科医院のホームページもブログの登場によって飛躍的に変わる
可能性があります。
これからもブログにはやはり目が覚ませません。

ブログの勉強はやはり自分がブログを作って触ってみる事が一番！
過去数年間毎日欠かさず続けた私の日記「歯医者のお仕事」は
生まれ変わりました。

「中野浩輔のステキなえがお-A best smiling face！」
http://blog.livedoor.jp/kosukedental/

ぜひコメントをお寄せ下さい！

３.第一歯科出版より出版する歯科医師の先生向けの書籍
『常識破りの歯科医院経営―成功への法則―「春夏秋冬」』が
いよいよ発売されました。

購読者の方で先着２００名さま限定の歯医者のマーケティング情報を
無料レポートでお送りしています。

２００部限定のこのレポートも残りわずかになりました。

ご興味のある方は早めにどうぞ！

▼ご意見はこちらまで
mailto:info@dental-ka.com

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「非常識な歯医者の歯科医院マーケティング対策」

【発行周期】　毎月５日、２０日の２回発行

【発行者】歯科医院経営マーケティング協会　中野　浩輔
　　　　　 有限会社ケーアンドエー
　　　　　 岡山市矢坂東町４−１７　http://www.dental-ka.com/
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【歯科医院経営マーケティングセミナー第９回】

■上海の歯科事情

前回のメルマガで上海の歯科について少し触れると数名の先生から
もう少し詳しく教えてとメールを貰いました。

ブログにもアップしていますがブログには書ききれなかったことを
今回メルマガで話したいです。

今の日本の企業は、いかにうまく中国と手を結ぶかが成功のカギと
言われています。これは何もユニクロのように製造の拠点を中国に
移すのだけではありません。

今の中国の人口は12億人以上と言われています。
世界の人口の５人か６人に一人は中国人と言う計算になります。
それほど巨大なマーケットが中国には存在しているのです。

上海は北京に次ぐ巨大都市ですが人口は２２００万人
日本人も駐在員と家族で５万人とも７万人とも言われ、
旅行者を含めると上海の街に１０万人以上の日本人がいると
言われています。
歯科医院の数は色々と調べましたが正確な数字は掴めませんでした。
恐らく２万軒はあるのではないかという答でした。

日本人経営の日本人をターゲットにした歯科医院もかなりの数に
上るみたいでした。

今回は上海の歯科大学の見学と２箇所の歯科医院の見学
そして歯科機材では日本最大手のモリタの上海工場の
見学をしました。

ブログでは書きませんでしたが、目的は３つありました。

1.上海の日本人を対象にした歯科医院を今からでも
開設することはできるのか？

2.上海、いや中国で発売されている歯科機材や歯科材料は
日本の国内に流通しているものの数分の一の価格と言われている。
その安い機材や材料を個人輸入できないか？

3.日本の歯科に関する情報や技術を上海に輸出はできないか？

1.に関して言えば上海には既に多くの日本からの歯科医院の
展開がされていました。しかし２軒目に見学した先生が台湾の先生で
開設の届けから許可が降りるまで、２年間かかったことを聞くと、
許可を取るためにかなりの努力が必要そうです。

2.は上海には日本の歯科材料店にあたるものは見つからなく、
太いパイプを見つけないと難しそうです。
また見つかった場合も個人輸入の形となり許可やトラブルの恐れも
あるので、なかなか手が出しにくそうでした。
デンタルショーに参加するのが近道でしょうか？

3.は私にはまだその情報や技術がないことに気が付くと共に、
既に上海で素晴らしい歯科技術を広めようと数名の日本の
歯科医師の先生が数年間上海に在住してボランティアに近い形で
貢献されている話を聞いて、ビジネスライクに考えていた私は
少し恥ずかしい思いさえ感じました。

今回の上海視察で、とてもお世話になったモリタ上海の米澤さん、
チンさん、坂口さんにはこの場を借りてお礼を申し上げます。

今回の上海の歯科事情の視察で私は多くの気付きを得ることが出来ました。
また今まで私が持っていた中国のイメージが変わったことも事実です。

良い意味で日本にも中国にもお互いにメリットがあるお付き合いが
これからできたらと強く感じました。

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【今月の本】

流行っている歯科医院の院長先生は必ず毎月多くの本を読んでいます。
ここでは私が読んで歯科医院の院長先生にお勧めの本を
厳選して毎月ご紹介します。

▼ウォルト．ディズニーに学ぶ魔法の実践心理術
http://qrl.jp/?165532

神樹兵輔（著）
:書評 ：ディズニー本の中ではよくまとまっていて、歯科医院でも
取り入れることの出来る内容は多かったです。リピーターが肝ですね！

▼他人より先に洋書を読んでお金持ちになりなさい
http://qrl.jp/?150807

三浦　哲（著）
書評：開業歯科医もダイレクトにアメリカから情報を取り入れるべきだと
考えています。この本は決して悪くはないのですが、１３００円の本では
ここまでしか教えてくれないのでしょうね！３０分で読める内容です。

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【メルマガ紹介】

●個々が持つせっかくの能力を宝の持ち腐れにするのはとても損なことだ
と思います。歯科医院を経営される先生方にぜひお読み頂きたいメルマガ
です。

＝＝＝企業とビジネスマンの常識、コンピテンシーを磨こう＝＝＝

★☆コンピテンシーで人も会社も元気になれるメルマガです！」★☆
　 タイトル「コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる」を分か
りやすく解説中。経営者・管理者・社員の皆様、求職活動中の離職者の
方、就職を目指す学生さんに是非ともお読みいただきたいと思います。
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　　　　　　　　　　　　　　〜コンピテンシー宣教師より〜
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【先生方の声】

■歯科衛生士マニュアルを購入されたＡ先生

いろいろな情報盛りだくさんで参考になりました。
特に「決まった歯科衛生士がすぐに辞めないために」は良かったです。
今後も新人歯科衛生士や、中堅歯科衛生士の教育について続編を期待してしま
す。
（追伸）最近の衛生士は本をほとんど読まないと　衛生士セミナー講師の
上間京子さんがおっしゃっていました。実際当院のスタッフも読まないです。
又、休日にセミナー出席（代休あり）も嫌がります。
いつも何か言い対策がないか悩んでいます。

Ａ県　Ｂ歯科クリニック　Ｃ先生

中野：ご感想ありがとうございます。そうですね！当院のスタッフもほとんど
本を読みませんので、今は３ヶ月に一度の読書感想文の提出を義務化しました。

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ＰＲ　歯科医院経営マーケティング協会のマニュアルのラインアップです。

■歯科医院インターネット新規患者獲得マニュアル
「新しくホームページを作りたいが、どうすればいいのかわからない」と相談
を受けることがあります。その一方で、歯科医院のホームページから、毎月30
〜50名の新規の患者さんを獲得している歯科医院があることを皆さんはご存知
でしょうか？このマニュアルでは、ほんの少しの工夫で、アクセス数を上げ、
反応も上げて、多くの新規患者さんが歯科医院のホームぺージからやってくる
ことを目標にしています。

▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/net.html

■歯のホワイトニング実践マーケティングマニュアル
歯のホワイトニングがここ数年ブームと言われています。多くの女性誌では、
歯のホワイトニングの特集が組まれていますし、マスコミでもニュースで歯の
ホワイトニングが取り上げられる事が多くなっています。しかし、スムーズに
ホワイトニングを希望される患者さんをつかめない医院と、ホワイトニング希
望の患者さんが多数来院し、一人勝ちをしている歯科医院があります。この違
いは一体何なのでしょう？このマニュアルでは「その違いをもたらす違い」を
知っていただき、毎月20名のホワイトニング希望の患者さんの獲得を目指しま
す。　

▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/white.html

■理想の歯科衛生士を雇用するマニュアル
私は、某歯科衛生士専門学校の元専任講師でした。４年間の仕事の中で、私は
歯科衛生士の効用について、ある大切な法則を見つけました。歯科衛生士の求
人でお困りの先生は是非このマニュアルを参考にしてください。　

▼詳細・申込みは
http://www.dental-ka.com/eiseishi.html

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　 編集後記
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先日２０年ぶりに私自身患者となって歯科医院を受診しました。
さすがに銀座のクリニックはエステみたいなスペースで
とてもおしゃれな空間を演出していました。
そこでは多くの気付きを得ることが出来ました。

スーツ姿で現れた男前のＫ先生は銀座の街に溶け込んでいて
とてもまぶしく感じました。

ＰＳ，未だにスクランブル交差点が怖い田舎物のコウスケでした。

またこのメルマガに対するご意見ご感想をお待ちしています。
何でも構いません！よろしくお願いします。

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ご希望の方、いつでもご連絡下さい。

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